從開始有網路到現在,免費服務一大堆,網路使用者的態度是否能接受使用者付費的觀念,我倒是覺得還有很長的路要走,之前一大堆的免費信箱的時候,大家一窩蜂的搶著去註冊,深怕自己想要的名稱被人搶走,但是回過頭來想一想,一個人頂多使用到三四個電子郵件就已經算很多了,但是打著免費的電子郵件是人人都想要的,即使已經有了也想繼續去申請。這樣一來,台灣的使用者已經開始被寵壞。
免費的用習慣之後會認為本來就是要免費,要收費??要錢??抱歉,繼續去找其他的相同性質的免費資源去替代。久而久之,使用者付費的觀念就很難建立。假設今天要是使用Yahoo的免費Email,哪天出問題,五年來的信件都瞬間不見,他會負責嗎?很難說,畢竟是免費的東西,能要求多好?
免費的東西,到處都有,導致現在的網路族群寧願找免費的來用,也不願掏出口袋的鈔票來付費使用。話說回來,使用者付費當然要有好的服務品質,不然打著使用者付費的觀念卻做出濫品質的服務,付費的使用者一定抱怨囉!使用者付費觀念慢慢建立起來,不管是面對付費的服務或者是免費的服務,都能夠使用的開心,所以說呢?
自己想囉!