下班回到家看到新聞，真是替高鐵捏把冷汗，在高科技的時代，高鐵的內容算是高科技的產物，但是營運的模式卻是如此的傳統，買票系統頻頻故障，春節售票還在用最傳統的人工方式售票，民眾必須苦苦的漏夜排隊，今天發的號碼牌明天還不能用，也就是說要重新排隊囉，真是有點諷刺。
兩大基本需求的訂票模式，電話語音訂票及網路時代要有的網路訂票，這兩項何時才會出現？考驗著高鐵 =.=
俗話說，吃快撞破碗。高鐵，一步一步來比較好啦！
高鐵 – 高科技的產物, 傳統式的營運
下班回到家看到新聞，真是替高鐵捏把冷汗，在高科技的時代，高鐵的內容算是高科技的產物，但是營運的模式卻是如此的傳統，買票系統頻頻故障，春節售票還在用最傳統的人工方式售票，民眾必須苦苦的漏夜排隊，今天發的號碼牌明天還不能用，也就是說要重新排隊囉，真是有點諷刺。
兩大基本需求的訂票模式，電話語音訂票及網路時代要有的網路訂票，這兩項何時才會出現？考驗著高鐵 =.=
俗話說，吃快撞破碗。高鐵，一步一步來比較好啦！
6 comments
@_@ ，看來大家都有爽約過~~
不過台鐵的訂票系統有時候很不穩，也是該檢討了！
我也是FX阿…一樣給我出包..(可能我比較常訂吧…)
爽約…我也幹過~~之前也是被列入黑戶過…囧
台鐵我訂票是沒有遇過這樣的情形，我都是一次就定票成功(Firefox)，不過我有時候訂了票卻忘記去拿，有一次就變成訂票後出現，由於你雙約五次，禁止訂票約半年 =.= 。
看來科技時代的交通還是很爛。
唉…其實不說高鐵 台鐵又好到哪裡去了
那個售票系統 用過的都知道有多糟糕
查詢個列車時刻 十次有八次會告訴你負荷過重
然後是無窮迴圈的再來一次(平常日喔 不過節慶顛峰喔)
訂票系統也是 那個驗證碼系統 cookie不知道怎麼捉的
10次有11次會告訴你密碼錯誤 再來一次
我朋友那天六點多起來買過年票 結果為了那個驗證碼
還打電話去台鐵 還是花了半個多小時才搞定…
台灣還號稱IT大國勒…為什麼連個基本的訂票系統都搞不好阿…
是啊，我們又不是花錢去受罪的，花錢是要去享受高品質的服務，當然自然就會分辨好與壞，高鐵一時的核准鐵定是沒有完善的規劃，該檢討了。
今天(2/2)看新聞說人潮完全消失了 @@a